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曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？” 实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。 没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断的创新！ 客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他： 研发成本你加了吗？ 人工成本加了吗？ 店面成本加了吗？ 管理成本加了吗？ 你还要售后吗？ 还要质保吗？ 服务的前提是利润， 利润空间可以被挤压， 但不能消失， 否则连同利润一起消失的还有服务。 请不要一味的过度要求， 每个人都要生存， 你拿走了他生存的空间， 服务也就消失了。 请尊重每个行业， 每一位尽心尽力为大家服务的人， 也包括我们自己！ 不好意思！ 有时候我们会对您说： No ， 因为我们会用心去做好每一件事， 不仅是对您负责， 更对自己负责！ |